Les jeux vidéo présents sur le marché s’adressent à différents types de consommateurs.
L’âge moyen des joueurs se situant autour de 30 ans, une grande proportion des jeux disponibles visent ce public, et ne sont donc pas appropriés aux enfants. Ainsi, pour mieux informer les consommateurs en particulier les parents du contenu des jeux, le système de classification PEGI a été mis en place au niveau européen.

Tous les jeux ne sont adaptés aux enfants. Il est primordial de se renseigner sur le contenu du jeu auquel joue l'enfant.
Afin de déterminer si le jeu vidéo est adapté à votre enfant, il est donc nécessaire de se renseigner sur la classification PEGI qu’il a reçue. Le système PEGI classe les jeux vidéo en fonction de deux critères : l’âge recommandé et le type de contenu présent dans le jeu. Il comporte également une variante pour les jeux vidéo en ligne appelée PEGI Online.

Isabelle Falque-Pierrotin explique les précautions à prendre en matière d'usage des jeux vidéo
A partir de septembre, la signalétique PEGI (Système Européen d’Information sur le Jeu) verra sa présentation modifiée sur l’ensemble des boîtes de jeux vidéo.
Pour déterminer si le jeu vidéo est adapté à votre enfant, il est nécessaire de se renseigner sur la classification qu’il a reçue. Le système PEGI classe les jeux vidéo en fonction de deux critères : l’âge recommandé et le type de contenu présent dans le jeu. Il comporte également une variante pour les jeux vidéo en ligne appelée PEGI Online.
Depuis septembre 2009, un code de couleur, qui détermine l’âge minimum recommandé, fait son apparition. Il reprend ainsi le principe des feux de signalisation, emportant avec lui le retrait des symboles « + » :





Un logo est apposé sur la jaquette du jeu ou sur le site de l’éditeur.
Un deuxième élément est retenu dans la classification : le type de contenu présent dans le jeu. Pour faciliter sa compréhension, une description textuelle est dorénavant présente sous le symbole. Il en existe huit, chacun illustrant un type de contenu différent :








Pour bien comprendre : un jeu vidéo classé 12 montrant le descripteur « violence » signifie que le jeu n’est pas adapté aux enfants de moins de 12 ans en raison de son contenu violent.
Plusieurs logos peuvent donc être présents sur la jaquette du jeu ou le site de l’éditeur.
Il est donc important de regarder, au moment de l’achat du jeu les logos présents sur la jaquette afin de choisir un jeu approprié à l’âge du joueur.
Outre les divers changements de signalétique, PEGI 2.0 marque l’apparition d'un nouveau label : PEGI OK.

Dorénavant, les jeux en ligne de moins de 250 Mo, qui ne représentent aucun élément nuisible pourront obtenir le label spécifique PEGI OK, indiquant qu’un enfant de tout âge peut jouer sur internet sans aucun danger.
Enfin, si vous estimez que la classification d'un jeu vidéo n'est pas appropriée, sachez qu'il vous est possible de transmettre une réclamation au système PEGI
Il peut arriver que vous considériez que la classification retenue pour le jeu n’est pas appropriée. Sachez qu’il vous est alors possible de faire parvenir votre commentaire aux administrateurs du système PEGI.
Il peut arriver que vous considériez que la classification retenue pour le jeu n’est pas appropriée. Sachez qu’il vous est alors possible de faire parvenir votre commentaire aux administrateurs du système PEGI.
Pour cela, consultez le site http://www.pegi.info/fr/index/id/519
Vous arriverez sur une page sur laquelle vous pourrez signaler la présence de contenu inapproprié dans le jeu. Remplissez le formulaire qui apparaît à l’écran, en précisant s’il s’agit :
Vous devrez ensuite préciser le nom du jeu ainsi que celui de son éditeur. Ce dernier est indiqué sur la jaquette, vous pouvez aussi le rechercher sur Internet. Choisissez la plate-forme sur laquelle le jeu fonctionne parmi la liste proposée.
Puis, expliquez en détail les raisons qui motivent votre demande. Ajoutez vos nom et adresse électronique si vous souhaitez recevoir une réponse à votre demande.
Le système PEGI ne prend toutefois pas en considération le caractère évolutif du monde virtuel, ni les risques d’être exposé à des contenus préjudiciables émanant d’autres joueurs (messages choquants par exemple). En effet, dans les jeux en ligne, il existe des moyens de communication entre les joueurs, qui ne sont pas nécessairement directement filtrés par l’éditeur du jeu. Ainsi, le risque qu’un joueur transmette un contenu inapproprié existe. Il peut également arriver qu’un jeune joueur soit tenté de livrer ses coordonnées personnelles, voire qu’il essaie de rencontrer un autre joueur dans la vie réelle. Il est ainsi important que les parents expliquent à leurs enfants qui jouent à des jeux en ligne de leur faire part de ce genre de conversation s’ils y sont confrontés.
Sachez néanmoins que les jeux en ligne ont fait l’objet d’un dispositif complémentaire au PEGI, le système PEGI Online.
Le but du système PEGI Online est notamment d’améliorer la protection des mineurs contre les contenus inappropriés dans les jeux en ligne en Europe. Extension du système PEGI classique, il repose sur la ratification d’un code de conduite appelé POSC (PEGI Online Safety Code). Les signataires s’engagent sur un certain nombre de points, notamment à veiller à la protection des mineurs dans le cadre de leurs activités, et à supprimer tout contenu sensible ou choquant mis en ligne par les utilisateurs du jeu. La signature de ce contrat-cadre permet à l’éditeur d’afficher le logo PO (pour PEGI Online) sur l’emballage du jeu ou sur son site.

La présence du logo PO vous permet d’être sûr que l’éditeur du jeu a adhéré au code de conduite.
Cependant, à l’heure actuelle, le système PEGI Online ne s’applique pas pour les jeux dits occasionnels et jouables directement par le biais d’un site Internet.
Le système PEGI Online prévoit également la possibilité de notifier la présence de contenu sensible ou choquant dans le jeu, celle de publicité indésirable ou encore de signaler la présence de contenu qui selon vous remettrait en cause la classification attribuée au jeu.

Le site suivant vous permettra de transmettre vos réclamations ou signaler un manquement au code de conduite : http://www.pegionline.eu/fr/index/id/244/